Dies kann nur dadurch ermöglicht werden, dass die Kosten für diese Produkte, insbesondere auch im Vertrieb, spürbar gesenkt werden.
Neben dem Direktkundenvertrieb von Versicherungsprodukten, stellt auch der Vertrieb über Makler ein wirtschaftlich bedeutsamer Faktor der Kundengewinnung dar.
Hier gilt es die Partnerbeziehung zum Makler durch ein an seine Vertriebsprozesse angepaßtes Portal zu stärken und auszubauen.
Wirklichen Mehrwert bringen hier vom Versicherer zur Verfügung gestellte Extranet-Portale, die dem Makler folgende Dienste zur Verfügung stellen:
- Anzeige von Partner- und Vertragsdaten seiner Kunden
- Online-Erfassung von Schadensmeldungen
- Zugriff auf Produktkataloge und Versicherungsbedingungen
- Schnelle Kommunikation mit dem Maklerbetreuer
- Erstellung und Tarifierung von Angeboten
- Erlangung des Deckungsstempels
- Anzeige der Provisionsberechnung
Durch die Verwendung von Technologien zur Integration vorhandener Systeme (Partner, Tarifierung, usw.) entwickelt ICS Portale, die seinen Kunden einen echten Wettbewerbsvorsprung bringen.