Für Makler hat die möglichst einfache Meldung von Schäden an den Versicherer aus wirtschaftlichen Gründen stets eine hohe Priorität.

Daher sollte ein Extranet-Portal für Makler stets mit einer Schadenkomponente ausgestattet sein.

Um die Erfassung von Schäden für den Makler möglichst einfach und sicher zu gestalten, wird es allgemein als notwendig erachtet nur die Informationen abzufragen, die für die Bearbeitung des Schadens auch notwendig ist.

Die Erfassungsmasken eines solchen Schadensystems werden daher sehr dynamisch gestaltet und durch ein Regelwerk in Abhängigkeit der Sparte, des Schadenereignisses und der Schadenhöhe gesteuert.

Abgerundet wird ein Schadensystem durch die Möglichkeit, dass der Makler Schadenfotos als Grafikdateien mit der Schadenmeldung online einreichen kann.